విండోస్ 10 హెచ్‌పి కంప్యూటర్లలో బ్లూ స్క్రీన్‌లను ఉత్పత్తి చేస్తుంది

మైక్రోసాఫ్ట్ కోసం సమస్యలు పెరుగుతున్నాయి. విండోస్ 10 యొక్క అక్టోబర్ నవీకరణ, కొత్త వైఫల్యాలతో చాలా సమస్యల తరువాత, ఈసారి హెచ్‌పి కంప్యూటర్లు ఉన్న వినియోగదారులకు. ఈ సందర్భంలో, ఇవి ఇటీవల కంప్యూటర్లకు చేరిన KB4464330 మరియు KB4462919 నవీకరణలను కలిగి ఉన్నాయి. స్పష్టంగా, వారు వాటిలో నీలిరంగు స్క్రీన్షాట్లను ఉత్పత్తి చేస్తున్నారు.

విండోస్ 10 హెచ్‌పి కంప్యూటర్లలో బ్లూ స్క్రీన్‌లను ఉత్పత్తి చేస్తుంది

వైఫల్యంతో బాధపడుతున్న వారిలో హెచ్‌పి కంప్యూటర్ ఉన్నవారు మాత్రమే ఉండరని చెబుతారు. గత కొన్ని గంటల్లో, అదే బ్లూ స్క్రీన్ సమస్య ఉన్న డెల్ మోడల్స్ ఉన్న వినియోగదారులు బయటపడుతున్నారు.

విండోస్ 10 లో కొత్త బగ్

విండోస్ 10 లో KB4464330 మరియు KB4462919 నవీకరణలను ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తర్వాత ఈ బ్లూ స్క్రీన్‌లు HP కంప్యూటర్ ఉన్న వినియోగదారులకు వెళ్తాయి. మూలం డ్రైవర్ల ఫోల్డర్‌లో ఉన్న HP HpqKbFiltr.sys కీబోర్డ్ డ్రైవర్ ఫైల్ అవుతుంది. వినియోగదారు నవీకరణను ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు వారు ఈ స్క్రీన్‌షాట్‌ను కనుగొంటారు. నాకు "లోపం WDF_VIOLATION" అని ఒక సందేశం వచ్చింది.

అందులో , సమస్యను సరిచేయడానికి కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించమని వినియోగదారుకు చెప్పబడింది. ఇలా చేస్తున్నప్పటికీ, ఇప్పటికీ అదే వైఫల్యాన్ని అనుభవించే వినియోగదారులు ఉన్నారు. ముఖ్యంగా మీరు నవీకరణ కోసం పట్టుబడుతూ ఉంటే. మైక్రోసాఫ్ట్ ఇప్పటికే వైఫల్యం గురించి తమకు తెలుసునని మరియు ఒక పరిష్కారం కోసం కృషి చేస్తున్నట్లు ప్రకటించింది, ఇది త్వరలోనే వస్తుందని వారు ఆశిస్తున్నారు.

ప్రస్తుతానికి, విండోస్ 10 ఉన్న వినియోగదారులు ఈ వైఫల్యానికి కొలతగా సమస్యను కలిగించే HpqKbFiltr.sys ఫైల్‌ను తొలగించడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. ఈ రకమైన ఫైళ్ళను తాకకపోవడమే మంచిది, కనుక ఇది జరగవచ్చు. కాబట్టి మేము సంస్థ నుండి పరిష్కారం కోసం వేచి ఉండాలి.

ONMSFT మూలం