న్యూస్

ఎక్కువ ఆర్డర్లు ఇచ్చే వినియోగదారులను అమెజాన్ బహిష్కరిస్తుంది

విషయ సూచిక:

Anonim

అమెజాన్ రిటర్న్ పాలసీ దాని గొప్ప ప్రయోజనాల్లో ఒకటి. ఎందుకంటే వారు సాధారణంగా ఈ సందర్భాలలో డబ్బును తిరిగి ఇవ్వడానికి కొన్ని అడ్డంకులను కలిగి ఉంటారు. దీన్ని దుర్వినియోగం చేసే వినియోగదారులు చాలా మంది ఉన్నప్పటికీ, మరియు సంస్థ చర్య తీసుకుంటోంది. వారు చాలా ఆర్డర్‌లను తిరిగి ఇచ్చే వినియోగదారులను తొలగించడం ప్రారంభించారు కాబట్టి .

ఎక్కువ ఆర్డర్లు ఇచ్చే వినియోగదారులను అమెజాన్ బహిష్కరిస్తుంది

స్పష్టంగా, వినియోగదారులు చాలా ఆర్డర్‌లను తిరిగి ఇచ్చినందుకు తమ ఖాతాను ఉపయోగించలేరని సందేశాన్ని అందుకున్న సందర్భాలు ఇప్పటికే ఉన్నాయి. అన్ని సందర్భాల్లో కాకపోయినా అది బాగానే జరిగింది. ఎందుకంటే వారు ఎక్కువ రాబడిని ఇవ్వని వినియోగదారులను బహిష్కరించారు.

@amazon - వావ్, గొప్ప కస్టమర్ సేవ, కాబట్టి వ్యక్తిగత మరియు సంరక్షణ! మీరు నా తిరిగి వచ్చే కారణాలను కూడా చదివారా (గత సంవత్సరంలో 6 కొనుగోళ్లు వంటివి… మరియు అది చాలా ఎక్కువ?) మరియు నేను ఎప్పుడూ గుర్తుపెట్టుకోని వాటికి ప్రత్యామ్నాయం. #BadCustomerExperience #onlineshopping # భయంకరమైన #ShopLocal #BoycottAmazon pic.twitter.com/2DY1qHmFka

- క్లైర్ బోచ్నర్ (mcmbochner) ఏప్రిల్ 17, 2018

అమెజాన్ చర్య తీసుకుంటుంది

అమెజాన్ అసాధారణమైన రాబడిని కలిగి ఉందని చెప్పే వినియోగదారులను తరిమివేస్తోంది. ఇది ఎల్లప్పుడూ వాస్తవికతతో సంబంధం కలిగి ఉండదు, ఎందుకంటే ఈ సేవను దుర్వినియోగం చేయని మరియు బహిష్కరించబడే వినియోగదారులు ఉన్నారు. కాబట్టి సమస్యకు వ్యతిరేకంగా ఈ మొదటి కొలత సంస్థకు మరిన్ని సమస్యలను సృష్టిస్తున్నట్లు కనిపిస్తోంది.

ట్విట్టర్‌లో మీరు వెబ్‌లో తమ ఖాతాను ఎలా ఉపయోగించలేరని చూసిన డజన్ల కొద్దీ వినియోగదారులను చూడవచ్చు. కాబట్టి సంస్థ ఈ వ్యవస్థను పరిపూర్ణంగా చేయాల్సి ఉందని స్పష్టమైంది. చాలా వస్తువులను తిరిగి ఇచ్చిన వ్యక్తులు ఉండవచ్చు కాబట్టి, వారికి మంచి కారణాలు ఉండవచ్చు. కానీ వారి ఖాతాలు ఎలా బ్లాక్ చేయబడతాయో వారు చూస్తున్నారు.

ఈ సందర్భాలలో చాలావరకు, అమెజాన్‌ను సంప్రదించిన తరువాత, వారు మళ్లీ వారి ఖాతాలకు ప్రాప్యత కలిగి ఉంటారు. సంస్థ తన సేవలను దుర్వినియోగం చేసే వ్యక్తులకు వ్యతిరేకంగా ఏదైనా చేస్తుందని చూడటం మంచిది. కానీ ఈ కొలత చాలా ప్రభావవంతంగా లేదని తెలుస్తోంది.

WSJ ఫాంట్

న్యూస్

సంపాదకుని ఎంపిక

Back to top button