వివిధ ప్రభుత్వాల నుండి వచ్చిన అభ్యర్థనలతో Microsoft దాని పారదర్శకత నివేదికను ప్రచురిస్తుంది

ఇంటర్నెట్ వినియోగదారుల యొక్క గొప్ప డిమాండ్లలో ఇంటర్నెట్‌లో పారదర్శకత ఒకటి మరియు కంపెనీలకు వారి వినియోగదారుల విశ్వాసాన్ని పొందేందుకు ఇది మంచి మార్గం. Google లేదా Twitter వంటి నెట్‌వర్క్‌లోని అనేక దిగ్గజాలు ప్రపంచవ్యాప్తంగా వివిధ రాష్ట్రాల నుండి అభ్యర్థనలు మరియు పిటిషన్‌లపై క్రమం తప్పకుండా నివేదికలను ప్రచురించడం ద్వారా కొంతకాలంగా దీనిని ప్రచారం చేస్తున్నారు. ఈ వారంలో Microsoft గ్రూప్‌లో చేరింది మరియు ప్రభుత్వాలు మరియు చట్టాన్ని అమలు చేసే ఏజెన్సీలు దాని డిజిటల్ సేవలకు సంబంధించి 2012లో పంపిన అవసరాలపై సమాచారాన్ని ప్రచురించింది.

Redmond ఇలాంటి సమాచారాన్ని పబ్లిక్ చేయడం ఇదే మొదటిసారి, ఇప్పటి నుండి ప్రతి ఆరు నెలలకు ఒకసారి ఇలా చేయడం జరుగుతుంది. సారాంశ పట్టికతో పాటు, వివిధ దేశాల అధికారులు తమ పౌరుల కమ్యూనికేషన్‌లను నియంత్రించే ప్రక్రియ ఎలా పనిచేస్తుందనే దానిపై మరింత వెలుగునిచ్చే వివరణాత్మక అభ్యర్థన నివేదికను కూడా Microsoft అందిస్తుంది. నివేదిక కంపెనీ యొక్క ప్రధాన ఆన్‌లైన్ సేవలను కవర్ చేస్తుంది: Hotmail, Outlook.com, SkyDrive, Skype మరియు Xbox Live; మరియు ప్రతి రాష్ట్రంలోని చట్ట అమలుకు మీరు అందించే డేటా రకాన్ని ప్రతిబింబిస్తుంది.

మొత్తంగా, Microsoft దాని సేవల గురించి 75,378 అభ్యర్థనలను అందుకుంది, 100,000 కంటే ఎక్కువ ఖాతాలతో సంఖ్య గణనీయంగా కనిపించినప్పటికీ, అభ్యర్థనలు చాలా తక్కువ సంఖ్యలో వినియోగదారులను ప్రభావితం చేస్తాయి. కేవలం 0.02% మంది వినియోగదారులు ప్రభుత్వ ఏజెన్సీల అభ్యర్థనల వల్ల సంభావ్యంగా ప్రభావితమయ్యే అవకాశం ఉందని కంపెనీ పేర్కొంది.వ్యక్తిగత వినియోగదారులు ప్రధాన లక్ష్యం, కానీ ఒక్కటే కాదు. మైక్రోసాఫ్ట్ ఎంటర్‌ప్రైజ్ కస్టమర్‌లకు సంబంధించి అభ్యర్థనలను కూడా స్వీకరించింది. ఈ సందర్భంలో ఈ సంఖ్య చాలా తక్కువగా ఉంది, గత ఏడాది మొత్తంలో కేవలం 11 మాత్రమే.

మరో ముఖ్యమైన సమస్య అందించబడిన సమాచారం రకం. మైక్రోసాఫ్ట్ నివేదిక ప్రకారం, 80% అభ్యర్థనలు కమ్యూనికేషన్‌ల యొక్క ప్రధాన కంటెంట్‌ను కలిగి లేని అంశాలతో సమాధానం ఇవ్వబడ్డాయి. అంటే, వినియోగదారు పేరు, లింగం, ఇమెయిల్, IP చిరునామా, నివాస దేశం లేదా కమ్యూనికేషన్‌లు జరిగిన తేదీలు మరియు సమయాలు వంటివి. కేవలం 2.1% అభ్యర్థనలలో కంపెనీ కమ్యూనికేషన్ యొక్క కంటెంట్, ఇమెయిల్ సబ్జెక్ట్, దాని టెక్స్ట్ లేదా దాని సేవల్లో హోస్ట్ చేయబడిన ఫోటోలు వంటివి అందిస్తుంది. కానీ Microsoft నేరుగా ఏ ఇన్‌కమింగ్ అభ్యర్థనను అంగీకరించదు. సమాచారాన్ని అందించడానికి కంపెనీకి కోర్టు ఆర్డర్ అవసరం. ఆ విధంగా, గత సంవత్సరంలో అది 18% కేసులలో డేటాను అందించడానికి నిరాకరించింది, ఎందుకంటే ఇది అవసరమైన సమాచారాన్ని కనుగొనలేకపోయింది లేదా అభ్యర్థనలకు తగిన చట్టపరమైన సమర్థన లేదు.

దేశాల వారీగా, యునైటెడ్ స్టేట్స్, యునైటెడ్ కింగ్‌డమ్, టర్కీ, జర్మనీ మరియు ఫ్రాన్స్‌లలో అత్యధిక అభ్యర్థనలు అందుతున్నాయి. వారు కలిసి ఎక్కువ భాగం సేవల కోసం 66% అభ్యర్థనలను మరియు స్కైప్ కోసం 81% అభ్యర్థనలను సేకరించారు. VoIP సేవ విడిగా పరిగణించబడుతుంది దాని ప్రధాన కార్యాలయం ఇప్పటికీ లక్సెంబర్గ్‌లో ఉంది మరియు యూరోపియన్ యూనియన్ చట్టాలకు లోబడి ఉంది. అతని గురించి కంపెనీ 4,713 అభ్యర్థనలకు ప్రతిస్పందించింది, 15,409 ఖాతాలను ప్రభావితం చేసింది. ఈ సందర్భంలో అది స్కైప్ IDలు, పేర్లు, ఇమెయిల్‌లు మరియు ఆ ఖాతాలకు సంబంధించిన బిల్లింగ్ సమాచారాన్ని అధికారులకు అందజేస్తుందని మైక్రోసాఫ్ట్ తెలిపింది. ఏ సందర్భంలోనూ ఇది ప్రసారాల యొక్క కంటెంట్‌ను అందించదు ఎందుకంటే కంపెనీ దానిని సిస్టమ్ పని చేసే విధంగా కూడా ఉంచదు.

వయా | సమస్యలపై Microsoft మరింత తెలుసుకోండి | Microsoft